Отзывы

Написать

  • СВЗ оценил на
    написал 15 марта 2019 в 20:14
    Классный клуб. Очень хороший и отзывчивый коллектив! Да есть конечно еще над чем работать, но судя по переменам которые за последние годы происходят он не стоит на месте, а меняется в лучшую сторону. Так держать! Рекомендую всем!!! Отдельно спасибо Администрации клуба за их вклад в развитии спортивной отрасли. Ребята вы молодцы!
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2020 в 13:42
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили, что в организации работы клуба регулярно происходят изменения, в основном в лучшую сторону. Благодарим за Ваши теплые слова и высокую оценку. С удовольствием всегда поможем Вам в достижении поставленных целей. Желаем отличных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба «ZebraSport».
      0 0
      Ответить
  • Архип оценил на
    написал 19 июля в 20:51
    Комментарий
    Нормальный спорт клуб. Не вау, не супер, но заниматься можно. По ценам доступно. Для меня лично очень отличное расположение, недалеко живу. Круглосуточный, это вообще супер!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Архип!
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что вам нравится заниматься у нас и удобен график работы клуба. Желаем продуктивных тренировок и отличных результатов!
      С уважением, Фитнес-клуб ZebraSport на метро Соковл.
      0 0
      Ответить
  • Посетительница клуба оценил на
    написал 29 января 2020 в 14:23 , отредактирован 29 января 2020 в 18:29
    В душевые страшно зайти(грязь, волосы, на стенах уже почти год(а то и больше) висят пластыри). Если и идти туда, то только в санитарных скафандрах. Ощущение, что грибок и бациллы в воздухе витают. На жалобу в рецепции отвечают «Передам уборщице», но, видимо, либо уборщицы не понимают, либо сами работники рецепции. Раньше, если уборщицы ходили и делали вид занятости, сейчас их даже не видно. Молчу уже о безопасности в том же душе. Последний раз шланг просто сорвался с держателя, упав на меня(и держать, конечно, остался сломан).
    Поставили относительно недавно новые тренажёры. Вот только некоторые из них явно не «новые» с явными прожжеными следами от сигарет. В зале часто оставляют пустые пластиковые бутылки, бумажные стаканы из-под кофе. Так и они неделями стоят. В зале аэробики вообще крыша протекала(не знаю, как сейчас, но вряд ли что-то поменяли).
    За год посещения зала, могу только отметить, что ситуация только ухудшается. Ставлю одну звезду и менять оценку не собираюсь.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля 2020 в 15:09
      Добрый день. Спасибо за столь подробный отзыв. Нам важно мнение каждого гостя. Данная ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация фитнес-клуба «ZebraSport».
      0 2
      Ответить
      • Ирина написал 6 мая 2020 в 21:04
        Как жаль, клуб рядом с моей работой. Неужели так грязно!? После карантина зайду посмотрю.
        0 0
        Ответить
  • Посетитель оценил на
    написал 29 января 2020 в 12:00
    Не покупайте абонемент! Очень грязный клуб
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля 2020 в 15:11
      Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого гостя. Мы не только огорчены, но и удивлены сложившейся ситуацией. Мы внимательно относимся к безопасности своих клиентов и проводим постоянную уборку помещений. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация фитнес-клуба «ZebraSport».
      0 2
      Ответить
  • Посетитель оценил на
    написал 8 января 2020 в 21:57
    Очень грязно!! В душевых плесень, волосы. Ни разу не было видно уборки душевых!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 марта 2020 в 16:54
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Уборка помещений выполняется регулярно в определенное время. В любом случае мы обратим особое внимание на отмеченные Вами недостатки и усилим контроль над соблюдением требований СанПиН. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация фитнес-клуба «ZebraSport».
      0 1
      Ответить
  • Клиент клуба оценил на
    написал 31 декабря 2019 в 12:17
    Бардак. Вся сантехника сломана, а главное постоянно появляются новые правила, не прописанные в договоре, но обязательные к исполнению. Вместо 7 минут солярия включили 10 со словами (цитата) «надо внятнее говорить». /с/ Хейда, кассир. Желаю вам всем аналогичного обслуживания.
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2020 в 13:25
      Добрый день, уважаемый Клиент клуба! Благодарим за отзыв. Спасибо, что рассказали о произошедшей ситуации. Искренне жаль, что произошло недопонимание о количестве необходимых Вам минут и ситуация была решена некорректно. Полностью с Вами согласны, необходимо провести работу с коллективом, чтобы подобной ситуации впредь не повторилось. Надеемся, Вы отметите произошедшие в лучшую сторону изменения. С уважением, администрация фитнес-клуба «ZebraSport».
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 ноября 2019 в 17:47
    Уважаемые владельцы! Когда же начнёте убираться в душевых? Плесень неистребимая, пучки волос!!фу!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2020 в 16:36
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что о клубе у Вас сложилось негативное впечатление. Уборка производится согласно утверждённому графику, соблюдению санитарных норм и правил уделяется огромное внимание. Мы искренне удивлены Вашим комментарием и проведём дополнительную проверку состояния душевых. При выявлении недочетов незамедлительно их устраним. Для нас важно, чтобы тренировки были комфортными и сопровождались только положительными эмоциями. С уважением, администрация фитнес-клуба «ZebraSport».
      0 0
      Ответить
  • Илиясова М. Ж оценил на
    написал 25 августа 2019 в 16:35
    Сегодня пришла заниматься, собой взяла ребёнка 8 лет. Мне девушка с ресепшена заявляет, что нельзя детскую комнату((((перед фактом поставила… Руководство когда принили такое решение!!! Нельзя было смс разослать или позвонит хотя-бы объявления написат??? Два назад мне звонили с отдел продаж по поводу продление абонемента,,, как раз на сегодня договорились. Я в неделю один раз хожу и то разочаровано((((Блого что на пол года было абонемент… Дальше продливать Не стоит, я сюда ходила именно что можно было ребёнка оставит детской комнате
    2 0
    Ответить
  • Вера оценил на
    написал 20 июля 2019 в 14:41 , отредактирован 21 июля 2019 в 21:56
    Добрый день!
    Хочу оставить отзыв.
    Была записана на два массажа в субботу к Роману. В пятницу подтвердили с менеджером, но в субботу по приходу в клуб меня ждал неприятный сюрприз — «Роман заболел. А Вас не предупредили?» — «Нет!», отвечаю я…
    Как итог: Мое время потрачено впустую, позаниматься так же не могу (форму не брала — после расслабляющего массажа заниматься не стоил бы). Мало того, за несколько дней до этого были проведены процедуры, требующие массажа сегодня, поэтому снова трачу время, возможно впустую, ожидая сможет ли меня принять другой массажист хотя бы на полчаса, чтобы сделать необходимый минимум…Спасибо, конечно, администратору, что смогли перенести меня хотя бы на 3:15, хотя ждать приходится почти полтора часа, но возможности сейчас найти другое место у меня нет. Но о записи на следующую неделю уже речи нет.
    В общем, остаются только негативные эмоции о коммуникациях администрации клуба с клиентами, которых можно было бы избежать при условии своевременного информирования о форс-мажоре.
    1 0
    Ответить
  • Marina Pozhidaeva оценила на
    написала 24 апреля 2019 в 9:34
    Пришла заниматься второй раз с покупки Карты в 8:30, так как мне сказали, что групповые занятия начинаются с 10. В 9 заходит тренер и начинает кричать и выгонять, так как в это время все же есть занятие. Оказывается, есть ещё два свободных зала, но об этом он говорить не стал, просто решил выгнать. Неприятно.
    0 0
    Ответить
  • Лариса оценила на
    написала 27 февраля 2019 в 23:50 , отредактирован 28 февраля 2019 в 17:08
    Посещаю клуб 2 месяца. Преимущества: круглосуточный, близко к дому, дёшево. А вот дёшево должно насторожить. Очень грязно. Душевые стоки постоянно забиты волосами. Оборудование душевой убитое.
    Экраны беговых дорожек забрызганы. Зеркала заляпаны. В зале 8 беговых дорожек. 3 уже давно не работают. Из оставшихся 5 у одной проблемы с переключением скорости. Вторая уклон ставит произвольно. Ни у одной из дорожек нет исправного замка безопасности. Те они есть, но используются для отключения дорожки. Верёвочек для безопасности просто нет. Очень душно в кардиозоне. Все очень старое и обшарпанное. Полотенца не входят в стоимость. В туалетах в женской раздевалке часто накурено. Буду присматривать другие варианты для занятий спортом.
    4 0
    Ответить
  • Софья оценила на
    написала 26 февраля 2019 в 18:13 , отредактирован 26 февраля 2019 в 20:09
    Сегодня 26.02.2019 с подругой приехали с целью приобретения абонементов в клуб. Клуб находится в бизнес-центре, рядом с которым отсутствуют парковочные места. Стоя на аварийке, связалась с менеджером с просьбой оформить временный гостевой вьезд. Менеджер нам отказала и предложила найти место для парковки где-то в районе. И это зимой в гололед, мокрый снег и лужи. Или оставить машину на тротуаре, видимо, чтобы её эвакуировали!
    Нас глубоко возмутило столь отвратительное поведение менеджера по продажам Елизаветы, полное отсутствие клиентоориентированности. Если подобные инцендеты возникают на этапе покупки, то страшно представить, как администрация решает проблемы с действующими клиентами!
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    написала 27 сентября 2018 в 20:45
    Сколько лет уже изводила себя фитнесом, то появляется результат, то я его обратно заедаю. Потом, вы понимаете, депрессия – и снова здорово. Подруга затащила в очередной зал – zebra-спорт возле Сокола. Расположение очень удобное, но это дело десятое. Главное – впервые взяла персонального тренера. Ощущения такие, что все мои прошлые занятия можно было смело динамить. Это был не спорт – а так, разминочка. Вот тут меня выжимают по полной программе. И пусть выжимают! Потому что результат отличный. Если никогда не пробовали персональные тренировки, от души рекомендую, своих денег стоит.
    0 0
    Ответить
  • Татьяна написал про специалиста Галину Кузнецову 2 июля 2018 в 9:34
    Огромное спасибо хочу сказать персональному тренеру Галине Кузнецовой. Благодаря ей, ее профессионализму и прекрасным человеческим качествам удалось добиться прекрасных результатов. Тренировки всегда проходят в дружественной, комфортной атомосфере, а разнообразие предлагаемых Галиной упражнений продолжает удивлять по прошествии 1,5 лет)). Благодаря этому желание заниматься, становиться лучше прочно вошло в мою жизнь. Спасибо Гале, буду продолжать занятия.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Галину Кузнецову 1 июля 2018 в 23:08 , отредактирован 2 июля 2018 в 12:10
    Спасибо тренеру Кузнецовой Галине, с которой я ранее занималась, она большая умница в построении тренировки, всегда поддержит морально если что то не получалось в упражнении и предложит альтернативу. Тренировки всегда проходили в приятной атмосфере. с позитивным настроем. Сейчас я занимаюсь одна, но очень хочу вернуться к Галине в августе, если руководство клуба разрешит не приобретать основной абонемент, а только пт)) Гале огромнейшее спасибо))

    С уважением, Лидия!)
    1 0
    Ответить
  • Лидия написал про специалиста Галину Кузнецову 1 июля 2018 в 22:56
    Спасибо тренеру Кузнецовой Галине, у которой я занималась примерно год назад, все тренировки были конструктивно построены, всегда расскажет для чего какое упражнение необходимо и в какой последовательности надо выполнять. Сейчас я занимаюсь без тренера, но в августе планирую начать тренировки и именно с Галей, если руководство клуба разрешит не приобретать основной абонемент для посещения, а только пт. А Гале спасибо за все, что она тогда сделала за время наших тренировок))
    1 0
    Ответить
  • Галина написал про специалиста Галину Кузнецову 1 апреля 2018 в 14:05
    Благодаря моему тренеру у меня до сих пор хватает сил ходить в зал! Занимаюсь с Галиной Кузнецовой с августа 2017. Результат был виден уже к новому году! Но зима дает свое- стресс,холод,нехватка солнца.. если бы не мой тренер,закинула тренировки. Но она постоянно меня подстегивает разными способами! Вы спросите почему я до сих пор занимаюсь с тренером? Вот самый главный ответ- хороший пинок или доброе слово наставника дают мне силы дождаться теплой солнечной весны и продолжать тренировки с любимым тренером! Спасибо,Галина,что ты у меня есть!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Фитнес Холл написал про специалиста Галину Кузнецову 11 апреля 2018 в 5:16
      Здравствуйте, Галина! Большое спасибо Вам за позитивный отзыв. Мы обязательно передадим Галине Ваши добрые и приятные слова. Она замечательный тренер, грамотно и профессионально выполняющий свою работу. Желаем Вам здоровья и успешных тренировок. С уважением, администрация фитнес-клуба «Фитнес Холл».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил специалиста этого места Галину Кузнецову на
    написал про специалиста 31 марта 2018 в 23:08
    Под чутким руководством Галины занимаюсь с ноября 2017 года. Всё занятия проходят на позитивной волне, очень разнообразны и интенсивны. Галя всё чётко контролирует и даёт настолько размеренно нагрузку, что я сама даже не замечаю как она увеличивается. Моё тело настолько преобразилось, что это замечаю не только я, но и моё окружение. Я похудела, подтянулась, полна сил и не собираюсь останавливаться на достигнутом. Спасибо Гале, она замечательный тренер.
    2 0
    Ответить
  • Наталья написал про специалиста Галину Кузнецову 31 марта 2018 в 22:55
    Галина замечательный тренер. Тренировки проходят с позитивом и всегда разнообразно. Час тренировки пролетает как одна минута. Для меня это очень важно, не люблю монотонность. За 4 месяца занятий виден огромный прогресс. Минус 6 килограмм и 2 размера. Спасибо Галине, благодаря ей мне хочется заниматься спортом.
    2 0
    Ответить
  • Татьяна оценил специалиста этого места Галину Кузнецову на
    написал про специалиста 28 марта 2018 в 19:48 , отредактирован 31 марта 2018 в 18:49
    В Фитнес-Холле занимаюсь уже больше года, занимаюсь с тренером Галиной Кузнецовой. В самом начале тренировок Галя создала комфортные условия для занятий в моральном плане, имея проблемы с лишним весом благодаря ей чувствовала себя комфортно, не комплексовала. Это очень важно. Грамотно подобранные тренировки и рекомендации по питанию дали свои результаты.
    Не останавливаюсь на достигнутом, двигаюсь вперёд и Галя мне в этом помогает. Спасибо!
    2 0
    Ответить
  • Спортсмен оценил на
    написал 25 февраля 2018 в 9:01
    Отличный тренер по греплингу и ММА. Зовут Руслан. Тренириует не только взрослых, но и детей. Есть детская секция. Ребенок всегда бежит на тренировку с большой охотой. Желаю Руслану удачи в его благородном деле, физической подготовки и улучшения здоровья будущего поколения.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 13:18 , отредактирован 17 апреля 2018 в 14:32
      Здравствуйте!
      Спасибо за отзыв и хорошую оценку нашего сервиса. С Русланом работаем давно, он действительно очень хороший тренер. Если Вы интересуетесь единоборствами, то рекомендуем еще посетить занятия по Боксу, также есть как взрослая так и детская секции.
      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 апреля 2017 в 16:10
    Выведите клуб на бизнес уровень, как вы его позиционируете… Убегут последние клиенты…
    Конечно, придут новые, чтоб помыться, погреться и загореть, недорого за 10 в год, насобирают всем аулом, сэкономив на квартире…
    День открытых дверей! Не стыдно будет! Хотите совсем избавится от клиентов?
    После оплаты карты (возврата денег нет, хотя это противоречит закону о правах потребителя) сказали, что можно было бесплатно придти на пробную тренировку)))
    Это уже о многом говорит…
    Очень скользко в бахилах! Осторожно ползем до раздевалки и обратно!
    Залы. Грязно! Полы, а их просто нет… это не полы…
    Тренажеры, гантели, грифы, блины, маты, ой, только матом… старые и грязные!
    Свободные веса, на двух пятачках. Зато на фото просто необъятные, красивые помещения)) Охвачены несколько спортивных направлений на малюсенькой территории…
    Для всех, значит не для кого!
    Раздевалку украшают девчонки, которые стойко терпят неудобства. Хорошо хоть миазматический запах, сшибающий с ног, удалили… Чистота? Отсутствует! Можно смирится со многими вещами, но чистота, это главное!
    Скамейка узкая, одна на 20 шкафчиков. Замки на всех дверях старые, ладаном дышат. Сломанные, неудобные краны, причем все… Не дай бог, выключить воду, для дальнейшего намыливания, дабы сэкономить воду…Одно неловкое движение и на вас ведро воды....система блин. Потереть спинку некому (но это шутка). Запах сырости, наличие грязи, плесени…
    Бумага туалетная иногда отсутствует…
    Уборщица как минимум графиня, что не позволяет ей снизойти до бизнес людей… Гордо приходит к 10, как руководство. И это в круглосуточном клубе…
    Дизайн бросается в глаза своей уродливостью, если б не «убий», дизайнера на костер…Абсолютно безвкусно, намешано всё, все цвета, фактуры, рисунки, связанное и не связанное с зеброй, жесть! просто жесть! уродливо!
    Музыка… тишина даже иногда лучше, что попало… Громко, прерывисто, с болтовней и ржанием радиодиджеев…
    Видимо, трудно, очень трудно подумать о людях, которые приходят в зал… Да, по всему видно, что и не нужно…жаль, очень жаль…
    Хозяина здесь нет! Нет хозяина, нет хозяйства…
    6 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 14:05
      Здравствуйте!
      Ваш отзыв действительно описывает ситуацию которая была год назад. Раньше этот клуб относился к сети «Зебра», теперь руководство поменялось и клуб работает отдельно от сети. К счастью, за год мы серьезно изменились в лучшую сторону. Давайте по порядку:
      1) Мы стараемся держать оптимальную ценовую политику во всех отношениях. Цена клубной карты никогда не будет ниже того порога, при котором люди из ближнего зарубежья будут «ходить помыться».
      2) Мы проводили и будем проводить дни открытых дверей за которые нам не стыдно, показывая колоссальную работу проведенную за год.
      3) Мы отказались от старого «сетевого» договора и разработали свой новый, который не противоречит закону о правах потребителя, по которому можно сделать возврат денежных средств.
      4) Про бахилы мы тоже подумали. Вопрос решился заменой поставщика. Теперь бахилы не скользят и не рвутся как раньше.
      5) Уборка в клубе была полностью переработана. Уборщицы работают в дневную и ночную смены. Составлен график уборок, администраторы осуществляют строгий контроль за его исполнением. Моется все и моется качественно. Два раза в неделю прочищаются все стоки и сливы в душевых и канализации. Душевые моются из установки высокого давления каждую ночь. Все обрабатывается антисептическими средствами.
      6) Был проведен косметический ремонт полов. Полный ремонт, с укладкой нового покрытия запланирован на середину лета.
      7) Тренажеры, гантели, грифы, блины отработавшие свое были заменены, остальные были отремонтированы. Покрытие на всех тренажерах было перетянуто заново. Отремонтирована полностью кардио-линия. На данный момент работает все.
      8) Была выполнена перестановка оборудования. Места стало больше, заниматься стало комфортнее. Вместе с укладкой нового пола, запланирован снос подсобного помещения возле зоны свободных весов, это позволит серьезно увеличить свободное место.
      9) Фитнес-клуб действительно охватывает множество различных направлений. Мы проработали все с нуля и добились правильной и слаженной работы всех подразделений. Все кто хотел найти то, что нужно именно ему — нашел.
      10) В раздевалках был проведен ремонт. Установлены новые скамейки, новые коврики, поменяны замки, ручки, петли, установлены ароматизаторы воздуха, заменена сантехника, установлены новые мощные фены.
      11) Туалетная бумага как и бумага для рук всегда присутствует. Уборщица проверяет наличие всех необходимых предметов, проводит уборку каждые полчаса и расписывается за выполненную уборку на контрольно листе, которые присутствуют во всех помещениях.
      12) Практически весь состав клуба был поменян, включая уборщиц. Уборщицы работают в 2 смены. Уборка в клубе ведется непрерывно и круглосуточно.
      13) Дизайн переработали. Много яркого и бросающегося в глаза убрали. От символики «зебры» отошли. Стараемся придерживаться нейтральных, приятных глазу тонов.
      14) Музыка работает в качестве фона, не громко, без «диджеев и болтовни».

      Создавая этот клуб заново мы в первую очередь думали о людях, о комфорте и удобстве использования нашего сервиса. Это был не простой путь. Новый управляющий находился и находится сегодня в клубе практически без выходных. Мы сделали достаточно за этот год, но останавливаться не собираемся. В планах дальнейшее улучшение клуба, его автоматизация. В нашей сфере всегда есть куда расти. Надеемся наши усилия были потрачены не зря и Вы сможете оценить их в полной мере, посетив знакомую Вам первую подарочную тренировку.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      3 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 апреля 2017 в 22:57
    Хожу исключительно потому что 12 000 в год! Бородатые горцы, будут рады свободным ушам.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 14:13
      Здравствуйте!
      Хотим Вас немного «расстроить». Цены на годовые абонементы стали выше. Но не без оснований. За год была проведена глобальная реконструкция клуба. Был произведен ремонт помещений, замена изношенного оборудования. Приходите на подарочный гостевой визит и убедитесь лично, что теперь это совсем другой клуб. В который приятно ходить.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 марта 2017 в 11:57 , отредактирован 12 марта 2017 в 13:38
    Cогласна полностью по фоткам, которые ниже в комментах. Жаль, еще нельзя пофоткать и передать запах душевых....это просто рассадник грибка. Для себя решила, что больше покупать карту не буду.

    Надоело слушать на групповых занятиях по поводу смены пола и уборки, что передадим руководству, они исправят — отговорки в течение года. УЖАС!!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 14:20
      Здравствуйте!
      Подобного как на фотографиях ниже Вы больше никогда не увидите.
      Клуб был отстроен заново. Был произведен косметический ремонт пола(полный ремонт с укладкой нового покрытия запланирован на середину лета 2018). Заменены старые тренажеры, на всех оставшихся была сделана перетяжка обивки и произведено техническое обслуживание. На данный момент работает все.

      Сливы в душевых и канализация в целом прочищаются по ночам несколько раз в неделю. Запаха больше нет. Все душевые моются каждую ночь из специальной установки высокого давления с добавлением антисептического средства.
      Отговорки были раньше, сейчас можно смело прийти и увидеть результат нашей годовой работы.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 марта 2017 в 11:05
    Хотели купить абонемент,поднялись в фитнес клуб,чтоб узнать про абонемент и групповые тренировки! Нас встретила ужасно не приветливая особа,со словами читайте что на двери написано,видители мы тупанули и дверь неправильно открыли,вместо того чтоб доброжелательно сказать,она грубо высказала нам:«спасибо на том,что дверь не сломали»,я считаю, что нужно как то с уважением к своим гостям относиться,даже если у дамы плохое настроение или ей не нравится своя работа.
    Надеюсь в дальшем персонал будет более компетентен,и не помешает нам купить абонемент
    Солярий неплохой,нареканий нет
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 16:04
      Здравствуйте!
      Приносим извинения за некомпетентность предыдущего состава клуба.
      Мы больше не имеем отношение к сети «Зебра» и работаем сами по себе.
      С момента принятия клуба(сентябрь 2017) произошло очень много изменений. В том числе и замена практически всего персонала. При новом руководстве в клубе работают только профессионалы, которым нравится своя работа.

      Лампы в солярии недавно поменяли(март 2018).

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 17 февраля 2017 в 16:04
    Степы старые и скользкие, и уборка в зале не всегда присутствует. На занятиях некоторые клиенты становятся слишком близко друг к другу и заниматься невозможно, когда сосед подкладывает под ноги гантели и т.д. Если просишь чуть подвинуться обижаются и считают что им грубят
    Инструкторы должны следит за этим на занятиях, чтобы клиенты стояли на нормальном расстоянии и всем было удобно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 16:00
      Здравствуйте!
      Степы полностью отремонтированы, покрытие на них заменено на резину, которая не скользит.

      Уборка в клубе была полностью переработана. Уборщицы работают в дневную и ночную смены. Составлен график уборок, администраторы осуществляют строгий контроль за его исполнением. Моется все и моется качественно. Два раза в неделю прочищаются все стоки и сливы в душевых и канализации. Душевые моются из установки высокого давления каждую ночь. Все обрабатывается антисептическими средствами.

      Была произведена перепланировка клуба и перестановка тренажеров. Места стало больше, заниматься стало комфортнее.

      В зале всегда присутствует дежурный тренер, который следит за чистотой и порядком.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 февраля 2017 в 11:30
    поддерживаю предыдущих отписавших, тренажёры все по сути стёрлись и часто выходят из строя, но самая беда это лютая грязь в данном клубе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 15:57
      Здравствуйте!
      Всем предыдущим отписавшимся ответили. Фитнес клубом занимались целый год и продолжают заниматься. Приносим извинения, что предыдущие владельцы довели клуб до такого состояния. Часть тренажеров поменяна, часть полностью отремонтирована. Обивка на всех тренажерах перетянута.

      Уборка в клубе была полностью переработана. Уборщицы работают в дневную и ночную смены. Составлен график уборок, администраторы осуществляют строгий контроль за его исполнением. Моется все и моется качественно. Два раза в неделю прочищаются все стоки и сливы в душевых и канализации. Душевые моются из установки высокого давления каждую ночь. Все обрабатывается антисептическими средствами.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 февраля 2017 в 13:34 , отредактирован 11 февраля 2017 в 8:33
    Опишу плюсы и минусы.

    Из плюсов зал работает круглосуточно, приветливый персонал.

    Минусы после того, как сменились собственники(хожу в эту зебру с января 2016г), клуб покинула профессиональная команда тренеров(Дмитрий Чижов, если читаешь тебе отдельный привет, твои тренировки очень помогли).
    А теперь вернёмся к описанию, сам клуб просто зашкаливает по уровню грязи, очень редко убирает уборщик, т.к. последние месяцы ходил примерно в 7—8 часов утра, то народу мало, приходил и видел просто потнющую скамейку (просил мужчину на барной стойке убрать, он извинялся и говорил, что у уборщика не начался день), ну ок. Отдельно сфоткал зал для групповых зантяий, чтобы дамы видели ту грязь, где им предстоит заниматься, нафиг отбитый пол, зачем заменять пол и тратиться, пусть тренируются в грязи и дискомфорте. Отдельное сфоткал убитое кресло, которое уже трещит по швам в прямом смысле(такое там по сути всё), чтобы вы не были наивными, если видите хорошие отзывы про оборудование и т.д. На полу можно спокойно спотыкнуться(дырки видно на фото, заделывать или перестилать пол, зачем).
    Сам зал очень маленький и только в утренние часы можно спокойно заниматься.
    Абонемент у меня закончился в середине января, поэтому решил написать отзыв, т.к. достали звонить их девочки и предлагать карту годовую по цене 15т. руб., на вопрос вы же ничего не меняете в инвентаре почему такая цена необоснованная....в ответ тишина и вопросы к руководству. Моё мнение цена завышена в 2 раза, имеется антисанитария в самом зале и душевой, ряд тренажёров(примерно треть дороже вечно не работает). От карты по такой цене отказался и попросил их больше не звонить мне.
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    0 0
    Ответить
    • Вячеслав оценил на
      написал 17 апреля 2018 в 15:07 , отредактирован 17 апреля 2018 в 16:51
      Здравствуйте!

      Собственники сменились еще раз. В Сентябре 2017 года. Теперь мы больше не имеем отношение к сети «Зебра», а работаем самостоятельно. В клуб пришла новая команда профессиональных тренеров. С каждым из них Вы можете ознакомиться подробнее на нашем официальном сайте — zebrasport.moscow.

      Уборка в клубе была полностью переработана. Уборщицы работают в дневную и ночную смены. Составлен график уборок, администраторы осуществляют строгий контроль за его исполнением. Моется все и моется качественно. Два раза в неделю прочищаются все стоки и сливы в душевых и канализации. Душевые моются из установки высокого давления каждую ночь. Все обрабатывается антисептическими средствами.

      Подобного ужаса, как на фотографиях, Вы больше никогда не увидите.
      Был произведен косметический ремонт пола(полный ремонт будет в середине лета 2018).

      Вышедшие из строя тренажеры поменяны. У оставшихся было произведено крупное техническое обслуживание. Обшивка поменяна на всех тренажерах полностью!
      Кардио-линия отремонтирована и полностью работает.

      В самом зале была выполнена перепланировка и перестановка тренажеров. Места стало больше, очереди пропали, заниматься стало удобнее.

      Приносим извинения за доставленный Вам дискомфорт предыдущими владельцами.
      Приглашаем Вас на подарочный гостевой визит, чтобы Вы сами могли увидеть все изменения.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
      • sergios написал 15 ноября 2018 в 15:10
        Да что вы говорите?! То что вы перетянули обивку сидений на скамейках и то не на всех — это по вашему крупное техническое обслуживание? Беговые дорожки на вчерашний день 3 шт. не работали — это тоже крупное техническое обслуживание? Весь инвентарь убит в хлам, блины и гантели покоцаны, беговые дорожки замызганы потом, трудно протереть? Раздевалка — вообще тихий ужас, ощущение что ее никогда не убирали, грязь кругом, коврики похожи на половые тряпки, все раскидано. Ну и изюминка — душевая — это ппц другими словами не охарактеризовать, запах не передаваем а «чистота» ослепляет глаза что входить туда пропадает желание, грязь и волосы повсюду, весь пол замызган. Сауна мягко говоря убита — а грубо говоря помойка. Раковины, к ним противно подойди руки помыть. Да, единственный рывок к улучшению — это кулер, это прям рывок из рывков, это стоило года хотьбы в ваш зал. И не надо ссылаться на предыдущих владельцев, большая часть сотрудников осталась от прежних. Хотите опровергнуть мои слова, выложите фото инвентаря, с раздевалки и душевой, а я если надо будет сделаю фото со своей стороны, и посмотрим кто прав.
        0 0
        Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 7 февраля 2017 в 7:53
    Купил годоаой абонемент и очень пожалел. Начнем по порядку грязь жуткая, из трех или четырех имеющихся туалетов работает один и то там запах как будто кто то сдох причем давно. Персонал кроме улыбок ничего делать не хочет. Теперь по залу. Очень маленький и тесный. В популярные чвсы не протолкнуться, очередь к снарядам, больше думаешь как кудато попасть а не о занятиях. Из восми беговых дорожек три постоянно сломаны причем такая картина уже месяц и никто ничего не предпринимат. Инстрктора или сами занимают тренажеры или заигрывают с противоположным полом. В общем бардак в котором никто не хосет наводить порядок. Так что если подыскиваете себе клу лучще отдать пару тысяч подороже но приобрести нормальные условия для занятий
    0 0
    Ответить
    • Вячеслав оценил на
      написал 17 апреля 2018 в 14:52 , отредактирован 17 апреля 2018 в 16:50
      Здравствуйте, Дмитрий!
      Давайте по порядку:
      1) Уборка в клубе была полностью переработана. Уборщицы работают в дневную и ночную смены. Составлен график уборок, администраторы осуществляют строгий контроль за его исполнением. Моется все и моется качественно. Два раза в неделю прочищаются все стоки и сливы в душевых и канализации. Душевые моются из установки высокого давления каждую ночь. Все обрабатывается антисептическими средствами.
      2) Туалеты работают все. Сантехника поменяна.
      3) Персонал делает все чтобы Вы получили именно то, что хотели от визита в наш фитнес-клуб.
      4) Была произведена перепланировка зала с перестановкой тренажеров. Теперь все удобно и без очередей.
      5) Произведен ремонт и обслуживание всей кардио-линии. Работаю все беговые дорожки.
      6) С тренерами, которые не хотят работать и «заигрывают» на рабочем месте — давно расстались. В нашей команде работают только профессионалы.
      7) Бардак разобрали. Порядок навели. Управляющий работает практически без выходных и находится в клубе каждый день и следит за полной работой всех подразделений..

      Приходите на подарочный гостевой визит, мы уверены — в этот раз Вы не пожалеете.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 2 февраля 2017 в 22:40
    А добавьте bosu в вечерние часы пожалуйста? И коврики в зал аэробики
    2 0
    Ответить
    • Вячеслав оценил на
      написал 17 апреля 2018 в 14:43 , отредактирован 17 апреля 2018 в 16:50
      Здравствуйте!
      За год у нас серьезно изменилось расписание групповых программ. Ознакомиться с новым расписанием Вы можете на официальном сайте Зебраспорт — zebrasport.moscow.
      Коврики в двух залах поменяны. Мы следим за их чистотой и своевременно производим замену.

      С уважением,
      команда ZebraSport.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 января 2017 в 8:41
    Занятия с персональным тренером Яной мне очень понравились. Яна тщательно готовится к каждой тренировке, заранее продумывает план тренировки и записывает в свою толстую зелёную тетрадочку)). Всё очень подробно объясняет — для какой группы мышц, какова должна быть последовательность упражнений и т.д. Внимательно следит за самочувствием и подбирает нагрузку во время тренировки. Ну — а её стрейчинг в конце тренировки — это сказка! Выучила новое для себя слово «заминка». Бывает, оказывается, не только «разминка» в начале, но и «заминка» в конце)). Час тренировки пролетает весело и незаметно. Отдельная благодарность Яне за её терпение: два раза злостно опоздала на тренировку (из-за пробок), она не только дождалась меня, но и не сократила время тренировки. Искренняя благодарность Яне Мезиной за профессионализм и доброжелательность! С уважением, Миляуша.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 16:29
      Здравствуйте!
      Спасибо за пятерку!)
      За год произошли серьезные изменения, в том числе и в составе персональных тренеров. Но Яна осталась с нами и работает до сих пор вместе со своей зеленой тетрадочкой. Мы ценим тренеров такого профессионального уровня.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 27 января 2017 в 21:26
    Занятия на 19:00 в пн и пт супер! Очень хороший инструктор! В клубе есть все необходимое для того, чтобы привести себя в форму.
    P.s. Степ-платформы — рухлядь, пора бы закупить новые
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 14:23
      Здравствуйте!
      За год у нас серьезно изменилось расписание, но проверенные инструктора групповых программ остались. Степ платформы были заменены, кардио-линия отремонтирована и полностью работает. Коврики обновляем и докупаем каждый месяц.

      С уважением,
      команда ZebraSport
      0 0
      Ответить